海东市民朱女士说，这几日，她每天都会接到075595511打来的电话，起初朱女士并没有接听该电话，但该电话一天要打好几个，朱女士心想自己的手机装有拦截软件，一般推销或者诈骗电话打来时会有标记，但该电话没有标记。“接听后，对方称平安保险在6月份的时候给我发了一条信息，赠送了两个月交通意外险。此次打电话是为了做市场调查，一般这种情况，我都是选择应答的，毕竟那也是人家的工作。但后来对方没完没了的问一些问题，还给我推销他们公司的保险，当问到我姓名和从事什么工作时，我以忙为理由挂了电话。”朱女士说。
像朱女士一样，市民王先生也接到该电话。不同的是，王先生接完该电话，对方称“赠送一份60天5万元的意外险”。“我跟对方通话大概有近半个小时之久，期间也是给我推销了理财产品和保险，我怀疑他们是以平安保险名义，对客户进行诈骗。”王先生告诉记者，“天上不会掉馅饼”，自己告诉对方的一些信息都是假的。
免费送保险确有其事还是借机骗钱。记者对此拨通了中国平安保险电话95511，客服称，075595511确实是平安保险深圳公司的电话，市民可以放心接听，对一些推销的理财产品和保险，市民如有需要可以选择，如不需要可以不予理会。至于为什么要问出行乘坐什么工具、工作、年龄、对哪家银行满意等问题，客服称他们只是在做市场调查，没有别的用意。
据一位业内人士介绍，075595511频繁打电话其实也是一种电话营销方式，他们会从电话中了解一些用户的基本信息，后期会对用户继续进行保险、理财等业务的推销。对于赠送的保险，是对客户的一种回馈，到期后会自动取消，无需付费。若电话中工作人员问及身份证号码、姓名、家庭住址等涉及个人信息问题时，应予以拒绝，也可拨打平安公司的服务热线95511进行投诉。